programska oprema

Komponenta za elektronsko podpisovanje

Za nemoteno uporabo portala je potrebno uporabljati internetni brskalnik Internet Explorer (8.0 +), v katerem se namesti ActiveX komponento za elektronsko podpisovanje.
Pred nameščanjem komponente je nujno potrebno popraviti nastavitve v brskalniku, ki so navedene spodaj pod Pomoč in sicer zadnje tri alineje ("Nastavitve združljivostnega pogleda" & "Blokiranje pojavnih oken" & "Zaupanja vredna mesta").

Komponento je možno namestiti na 2 načina

Pomoč

V primeru težav najprej preverite naslednje:
  1. ali imate nameščeno ustrezno strojno in programsko opremo?
  2. ali imate pravilno nameščeno digitalno potrdilo: Kako preverim, če je digitalno potrdilo pravilno nameščeno?
  3. ali je omogočeno izvajanje ActiveX v brskalniku (Internet Explorer)?
  4. ali imate skrbniške pravice v operacijskem sistemu (za avtomatsko namestitev ActiveX komponent)?
  5. ali ste nastavili prikazovanje internet strani za domeno vzajemna.si ?
    "Orodja -> Nastavitve združljivostnega pogleda -> Dodaj to spletno mesto: vpišemo "vzajemna.si",
    če še ni -> gumb Dodaj" / "Tools -> Compatibility View Settings -> Add this website: -> vpišemo "vzajemna.si",
    če še ni -> gumb Add" ter namestili komponento za digitalno podpisovanje
  6. ali ste izklopili nastavitev (odstranili kljukico) pri "Internetne možnosti -> Zasebnost -> Vklopi blokiranje pojavnih oken" / "Internet Options -> Privacy ->Turn on Pop-up Blocker"
  7. ali ste uvrstili internet stran https://eizmenjava.vzajemna.si med zaupanja vredne strani - "Internetne možnosti -> Varnost -> Zaupanja vredna mesta" / "Internet Options -> Security ->Trusted sites"

V primeru, da izpolnjujete vse prej naštete zahteve in prijave še vedno ne morete uspešno izvesti, nas kontaktirajte po elektronski pošti na naslov:e-portal@vzajemna.si

Podatki o aplikaciji

Verzija aplikacije: 1.1.294.1
Ime računalnika: EPOS-WEB1
Konfiguracija za okolje: vzajemna_prod